Eerder overstappen? Zo werkt de opzegvergoeding

Wanneer betaal je een opzegvergoeding?

Alleen als je een contract met een vaste looptijd en een vaste prijs eerder beëindigt. Bij een variabel contract speelt dit meestal niet.

Hoe wordt het bedrag berekend?

De leverancier kijkt naar de prijs van een vergelijkbaar contract op de dag dat je opzegt, en naar hoeveel energie je nog zou afnemen. Is de prijs sinds je afsluiten gedaald, dan is de vergoeding meestal hoger. Is je contract bijna afgelopen, dan is ze meestal lager.

Wanneer betaal je niets?

• Als je opzegt binnen je bedenktijd.
• Als je leverancier zelf de voorwaarden of tarieven eenzijdig wijzigt.
• Een welkomstcadeau of bonus mag de leverancier niet terugvragen als je 6 maanden of langer na de start van de levering opzegt.

Je hoort het bedrag altijd vooraf

Zeg je op, dan moet je leverancier je binnen 2 werkdagen vertellen hoe hoog de vergoeding is en hoe die is berekend. Ook als het bedrag 0 euro is. Kun of wil je dat niet betalen, dan kun je het nieuwe contract annuleren en houd je je oude contract.