Gratis check
· 3 minuten lezen

Stroom- of gasstoring? Zo zit het met je vergoeding

Bij een langere storing heb je recht op een vaste vergoeding. Die komt niet van je energieleverancier, maar van je netbeheerder. Dit zijn de bedragen.

Vanaf 4 uur storing

Duurt een storing van stroom of gas 4 uur of langer, dan krijg je een vergoeding. Voor een gewone huisaansluiting gelden deze bedragen:

Duur van de storingVergoeding
4 tot 8 uur€35
Elke 4 uur langer€20 extra

Dit geldt voor een stroomaansluiting tot en met 3x25 ampère en een gasmeter tot 40 m³ per uur (G4 tot G25). Bij grotere aansluitingen zijn de bedragen hoger.

Moet je de vergoeding aanvragen?

Nee. Je netbeheerder maakt het bedrag binnen 6 maanden over. Je hoeft er niet om te vragen.

Wanneer krijg je niets?

Bij gepland onderhoud krijg je geen vergoeding. Je netbeheerder moet je daar wel op tijd over informeren: als kleinverbruiker minstens 3 werkdagen van tevoren.

Doe de gratis tarievencheck

Een paar vragen over je woning en huishouden. Een adviseur vergelijkt je tarieven en belt je terug op het moment dat jij kiest.

Doe de tarievencheck

Lees ook